Este artigo tem como objetivo explicar as diferenças entre os modelos de QR Code utilizados na abertura de viagens pelo App Operador, orientando quando utilizar cada versão e quais impactos operacionais devem ser considerados em cada cenário.
App Operador
O App Operador possui dois formatos de QR Code para abertura de viagem: QR Code Tipo 1 e QR Code Tipo 2.
A principal diferença entre eles está na utilização do identificador da viagem (TripId):
No QR Code Tipo 1, o ID da viagem não é enviado no QR Code. Neste modelo, o próprio DBD é responsável por gerar as informações da viagem no momento da abertura.
Já no QR Code Tipo 2, o ID da viagem é enviado diretamente no QR Code pelo aplicativo. Isso faz com que a viagem fique vinculada especificamente àquele identificador, aumentando a segurança operacional e garantindo que as passagens vendidas após a abertura sejam exclusivas daquela viagem.
Por esse motivo, o QR Code Tipo 2 é o modelo recomendado para a maioria das operações.
O QR Code Tipo 1 é recomendado em operações onde o QR Code será utilizado para abertura operacional da viagem e existe a possibilidade de múltiplos dispositivos realizarem a leitura do mesmo código.
Neste modelo, como o TripId não é enviado no QR Code, cada DBD consegue gerar sua própria identificação de viagem de forma independente.
Esse cenário é indicado principalmente para operações em terminais ou ambientes onde exista risco de reutilização do mesmo QR Code em mais de um equipamento.
O QR Code Tipo 2 é recomendado para operações convencionais e é o modelo prioritário de utilização.
Neste formato, o aplicativo envia o ID da viagem diretamente no QR Code, garantindo que a viagem aberta fique vinculada especificamente àquela identificação.
As principais vantagens deste modelo são:
Maior segurança para a operação;
Associação direta entre viagem e validações;
Garantia de que passagens vendidas após a abertura pertençam exclusivamente à viagem iniciada;
Maior rastreabilidade.
⚠️ Observação: Caso dois DBDs realizem a leitura do mesmo QR Code Tipo 2, ambos poderão abrir viagens utilizando o mesmo TripId, o que pode gerar inconsistências operacionais. Nestes casos, a recomendação é utilizar o QR Code Tipo 1.
Para acessar os QR Codes de abertura de viagem no App Operador, siga o fluxo abaixo:
Abrir e realizar o login no App Operador;
Selecionar a opção de abertura de viagem;
Informar o motorista;
Informar a linha;
Informar o trecho;
Na etapa de geração do QR Code, selecionar o tipo desejado:
QR Code Tipo 1
QR Code Tipo 2
Apresentar o QR Code ao DBD para realizar a abertura da viagem.