Os Dispositivos de Bilhetagem Digital (DBD) permitem o embarque utilizando diferentes tecnologias pelo celular. Para garantir uma experiência fluida e sem cobranças indevidas, é importante entender como utilizar corretamente cada método de aproximação

Se sua operação já possui o sistema EMV habilitado, é possível embarcar aproximando o celular com o NFC ativo. Nessa modalidade, o DBD reconhece o cartão cadastrado no celular (Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, entre outros) e realiza a cobrança diretamente nele.

Como usar:

• Certifique-se de que o NFC está ativado no seu aparelho.

• Desbloqueie a tela e aproxime o celular a poucos centímetros do leitor NFC do DBD.

• Aguarde a validação da cobrança.

Outra forma de embarcar é utilizando o QR Code gerado pelo aplicativo Bipay. Nesse caso, o DBD precisa ler a imagem exibida na tela do celular.

Como usar:

• Abra o aplicativo Bipay para gerar o QR Code de embarque.

• Mantenha a tela do celular voltada para o leitor de QR Code do DBD.

• Posicione o celular a cerca de 15 cm de distância do leitor.

• Aguarde a leitura e a liberação do embarque.

Quando for utilizar o QR Code, é essencial manter o celular a uma distância mínima de 15 cm do leitor. Se você aproximar demais o aparelho, o DBD pode detectar o sinal NFC e tentar cobrar a tarifa utilizando o cartão virtual do celular, e não o QR Code.

Essa troca pode causar:

• Cobrança indevida em vez do uso do crédito do Bipay.

• Falha na leitura do QR Code.

💡 Dica: se o usuário utiliza tanto NFC quanto Bipay no mesmo celular, sempre verifique a distância e o método desejado antes de aproximar o aparelho.