Tutoriais extras

Este GPO oferece um roteiro para evitar falhas específicas.

Saiba como utilizar da melhor forma o portal de suporte da Bilhetagem Digital®.

Conferiremos as configurações necessárias para realizarmos a venda de passagens de perfis no aplicativo de Operador.

Confira a configuração de benefício aceitos como forma de pagamento na venda de passagens na rede de venda.

Saiba como criar e configurar um consórcio

Este artigo explica o funcionamento da recarga automática de saldo e as regras para a expiração dos créditos, abordando os principais parâmetros e processos envolvidos. 

Este artigo explica o funcionamento da expiração automática de saldo na compra de vale-transporte de instituições de ensino, abordando os principais parâmetros e processos envolvidos. 

Este artigo detalha o fluxo de criação de conta no Bipay para usuários que já possuem cadastro, explicando o processo de liberação. 

Este artigo explica as configurações e testes do fluxo de repasse de valores coletados por motoristas para a operação via rede de venda. 

Configuração e gerenciamento do perfil de estudante no sistema de bilhetagem digital.

Este material visa apresentar o funcionamento do módulo de reconhecimento facial e orientar sobre as etapas necessárias para sua configuração e uso no BDOS.

Orientações operacionais para criação, propagação e gestão de escalas e viagens no sistema de transporte.

Configuração, Vinculação e Comportamento no Embarque de Perfis com Acompanhante.

Este documento orienta a criação e utilização de uma linha genérica no sistema, sem a necessidade do uso do celular, por meio do uso de QR Codes impressos.

Este artigo tem como objetivo orientar sobre o processo de atualização cadastral de diferentes tipos de acesso no sistema, como passageiros, empresas e instituições, entre outras.

Este artigo visa orientar sobre os procedimentos de estorno de vendas de crédito, troca de trechos e cancelamento de passagens, tanto nas vendas realizadas via rede de vendas quanto no aplicativo de operador.

Descrever os diferentes status possíveis para os métodos de pagamento utilizados no sistema.

Confira as etapas e pré-requisitos necessários antes da importação de cadastros no sistema.

Guia de configuração e uso do FaceID para reconhecimento facial no DBD e BDOS.

Entenda os campos e credenciais necessárias para configurar Pix, Boleto, Cartão de Crédito e EMV no sistema.

Manual de uso dos relatórios do sistema: saiba quais consultar, como aplicar filtros e exportar dados.

Este material orienta como verificar detalhes de uma transação EMV no relatório disponível no BDOS.

Configure a geração automática de faturas para redes de venda no sistema.

Confira como importar uma nova tabela de escalas no BDOS da sua operação.

Entenda como aplicar filtros corretamente nas consultas do sistema.

Este artigo explica como unificar duas contas de passageiros, detalhando os critérios, etapas do processo e impactos da unificação. 

Orientações iniciais para implantação e testes de operação seccionada única

Confira como configurar as principais parametrizações para aplicação de taxa de embarque.

Especificações de papel térmico compatíveis com POS e impressoras de mesa.

Procedimentos para registrar embarques em situações de falha operacional.